近日,有些微信公众号刊发或转载圆通速递北京昌平城区加盟网点出现快件延误的消息,引起不少人关注。实际上,这是网点为配合城市规划的实施而于5月4日开始搬迁新址,同时网点还借此机会更新了部分设备、添加了车辆,以更好地满足客户需求。对于网点搬迁过渡期间,个别区域少量快件派送出现延误,公司深表歉意!
全部搬迁工作于5月12日结束,此后快件派送便恢复正常。截至目前,搬迁新址后的昌平城区网点运行正常、平稳有序。
一、昌平城区网点原址位于昌平马池口镇百泉庄村。为配合城市规划的实施,于2017年5月7日搬迁至昌平区马池口镇白浮村。
二、网点场地搬迁新址后有一个过渡时期,期间出现个别区域的快件派送出现延误。对此,圆通北京公司和网点一直积极通过各种渠道,千方百计减少快件的延误,包括调用原本不从事收派工作的场地操作人员也外出派送快件。不过,除个别区域外,网点服务的其他区域各项业务一直处于平稳运营的状态。目前,昌平城区网点日均派送万余票快件,有操作人员22人,派送人员100余人,能够满足日常的揽收派送需求。
三、7日,1500多平方米的操作场地井然有序,快递员陆续出门派送,网点运行正常。早上8点多,场地操作人员就将当天早上从圆通速递北京转运中心取回的第一拨快件分拣完毕,快递员装车之后陆续出门派送;下午1点左右,当天第二拨快件运抵网点,20多名操作人员在流水线旁提前就位,有人卸货、有人扫描、有人分拣,仅半小时,数千快件分拣完毕。一名负责西关区域快递服务的快递员说,他们区域每天派送大概六七百件快件,都是正常派送。
圆通速递始终以“客户要求,圆通使命”为服务宗旨。昌平城区加盟网点搬迁新址后,将继续为大家做好快递服务,也欢迎和感谢大家的监督!
7日早上8点多,操作场地上,快件全部分拣完毕
7日下午1点多,操作人员在快速分拣当天第二拨快件。
来源:圆通速递
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