纯电商时代将结束，明年起阿里不再提“电子商务”;“新五通一平”将引领未来……昨日，杭州云栖大会举办，阿里巴巴集团董事局主席马云“语出惊人”，称未来30年是人类社会天翻地覆的30年。

观点1：电商并没冲击传统商业

“1995年我创业的时候，全世界互联网的用户可能不到5万人，今天参与云栖大会的观众就已经接近5万人，21年的变化，令世界震撼。”一开场，马云就用两组极具冲击力的数据谈到技术对世界的影响，吸引了全场观众。

马云称，未来的30年。“很多人讲互联网在冲击各行各业，电子商务在打击、摧毁传统商业，事实上电子商务并没有冲击传统的商业。”马云说，电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生了一种适应互联网数据时代的商业模式;真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是人们昨天的思想。

观点2：阿里明年不再提“电子商务”

“我想提醒大家，从政府到企业到各行各业，很多人没有意识到这场技术的革命对人类会带来多大的冲击。很多被认为很正常的事情，很多昨天做得非常好的事情，很多被认为是最佳的就业机会的事情，都会被颠覆和改变。人类会失去很多的就业机会，但同时也会诞生很多新的就业机会。”

马云举例，“电子商务”这个词可能很快就被淘汰，阿里巴巴从明年开始将不再提“电子商务”这一说法，因为这只是一个“摆渡的船”，未来有五个全新发展将深刻地影响中国、世界和所有人。

这五个“新”，指的是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源，马云称将对各行各业造成巨大的影响。未来政府招商，也必须关注新的“五通一平”，一平是指提供一个公平创业的环境和竞争的环境。

什么是新零售呢?马云表示，纯电商时代将结束，线上、线下、物流将形成新零售业，物流公司的本质是消灭库存。新制造则让b2c变成c2b，智慧化、个性化、数据化的人工智造对规模化、标准化的传统生产模式进行冲击。

新金融将加快社会变革。马云认为，金融领域有个二八理论，传统金融机构只要支持20%企业就行了，而在新金融环境下，基于数据的信用体系，让金融更加公平、透明，能带动80%的中小企业发展经济。

观点3：为小企业制定扶持政策

马云同时表示，未来30年的这次技术革命，每个人都有机会。“以前创业你可能要钱，你可能要资源，你可能要各种各样的关系。未来只要利用技术、数据和创新，人人将会有机会。”马云认为，未来世界的竞争是创新的竞争，是年轻人的竞争，他呼吁各国政府为未来30年制定创新发展的政策，为30岁以下的年轻人和30人以下的小企业制定独特的扶持政策。